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Délais de livraison et prix

Destination	Type d’envoi	Poids	Prix HT
France	Colissimo Point Retrait	< 250gr (un t-shirt)	5€
France	Colissimo Point Retrait	< 500gr (un pull)	6,00€
France	Colissimo Point Retrait	< 750 gr (pull + t-shirt)	7€
France	Colissimo Point Retrait	< 1kg	7,50€
France	Colissimo Point Retrait	< 2kg	8,50€
Europe (hors Suisse)	Colissimo Point Retrait	< 250gr (un t-shirt)	10,00€
Europe (hors Suisse)	Colissimo Point Retrait	< 500gr (un pull)	10,00€
Europe (hors Suisse)	Colissimo Point Retrait	< 1kg	13,00€
Europe (hors Suisse)	Colissimo Point Retrait	< 2kg	13,00€
Monde (+ Suisse)	Envoi suivi international	< 250gr (un t-shirt)	10,00€
Monde (+ Suisse)	Envoi suivi international	< 500gr (un pull)	10,00€
Monde (+ Suisse)	Envoi suivi international	< 1kg	13,00€
Monde (+ Suisse)	Envoi suivi international	< 2kg	13,00€

 

Lorsque votre commande est prête à être expédiée, vous recevrez une notification avec votre numéro de suivi. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier vos spams ou nous contacter à l’adresse help@mygalery.fr.

Taxes et Douanes

Pour les commandes en dehors de l’UE : Tous les droits applicables sont à la charge du client. Nous ne pouvons malheureusement pas estimer le montant des droits à payer, mais les douanes locales devraient être en mesure d’estimer le prix. Amours Solitaires ne peut être tenue responsable de toute action et/ou frais et/ou taxes et/ou retards dus à des douanes sur lesquelles elle n’a aucun contrôle.

Retours

Tout retour doit être effectué dans un délai de 14 jours conformément à la loi Hamon (article L221-18 du Code de la consommation.) à l’adresse suivante:

Galery,

24 rue Davoust

93500 Pantin

France

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse help@mygalery.fr

Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine. Ils seront remboursés selon le mode de paiement utilisé pour l’achat. Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse help@mygalery.fr. Si votre retour est accepté, les frais de retour restent à la charge de l’acheteur, et ne seront pas remboursés.

Les retours d’articles endommagés, sans étiquettes originales ou sachets d’origine, ainsi que les commandes incomplètes ne seront pas remboursés.

Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé selon votre mode de paiement initial. N’oubliez pas que le traitement et l’envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.

Défauts et erreurs

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement à l’adresse help@mygalery.fr si l’article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Articles non remboursables

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Echanges

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